Город
Электронная очередь сохранит нервы?

Вот уже вторую неделю регистрационно-экзаменационный отдел ГАИ Тольятти работает по новому адресу: улица Заставная, 1. На днях мы побывали там, пообщались с начальником и, главное, с водителями, для удобства которых все, собственно, и затевалось.
Для начала хочется пару слов сказать о расположении МРЭО, поскольку для большинства тольяттинцев адрес: Заставная, 1 не значит ровным счетом ничего. Отдел находится, по сути, на Московском проспекте, напротив НТЦ ВАЗа. С дороги видно хорошо, так что вряд ли водители лишний раз будут недобрым словом вспоминать Госавтоинспекцию.
Здание новое, внутри простор и, что самое главное, спокойствие. Никаких криков, нервов, люди спокойно сидят и ждут своей очереди, номер которой высвечивается на электронном табло (из семи окон приема работало три). Страховщики не мечутся по территории с криками: «А кому ОСАГО?», а спокойно сидят за стойкой. В общем, как будто шагнули из ХХ века в XXI, хоть и на 11 лет позже.
- Было много обращений от граждан с просьбами сделать электронную очередь, - говорит начальник МРЭО Владимир Харчев. - Здесь она есть. Кроме того, два окна принимают заявления в простой письменной форме.
Мы поинтересовались:
- Насколько быстрее сейчас может пойти процесс регистрации?
- Мы делали анализ. В среднем с момента сдачи документов в окно и до выдачи проходит 15-20 минут, если, конечно, не подводит техника. Думаю, люди оценят новшества.
- То есть мы можем сказать, что регистрация автомобиля теперь не является проблемой, делом, на которое нужно тратить 2-3 дня?
- Думаю, такой проблемы нет. А вообще, согласно регламенту, регистрационные действия на одного человека не должны превышать трех часов. Мы вполне укладываемся.
Владимир Михайлович также отметил, что отдел на улице Льва Толстого свою работу не прекратил,  там тоже можно поставить или снять с учета автомобиль. А вот сдача экзаменов на водительское удостоверение отныне возможна только на Заставной.
Перед тем как покинуть МРЭО, мы пообщались с несколькими водителями, которые только что поставили автомобиль на учет. В основном люди довольны, хотя два человека сказали, что все равно им пришлось дважды ездить в отдел, поскольку за один день выполнить все действия не удалось. Причиной они называют то, что открыто мало окон приема документов. Значит, есть над чем работать.

Андрей ЛИПОВ

Просмотров : 9106
 
Погода в Тольятти
Сегодня
ночь 11...13, ветер 4 м/с
утро 14...16, ветер 5 м/с
Завтра
день 17...19, ветер 5 м/с
вечер 13...15, ветер 3 м/с